Lieferung von Paletten
Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands ab 75 €
Bestellen Sie einfach für mehr als 75 € und erhalten Sie die Lieferung kostenlos.
Für Bestellungen bis 75 € fällt eine Versandpauschale von 5,95 € pro Bestellung an.
📦 Lieferinformationen
Wie erfolgt meine Lieferung?
Bestellungen, die bis 21:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag von BIOENEX an unseren Versandpartner übergeben.
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen innerhalb Deutschlands.
🚛 Versand mit DHL
BIOENEX liefert seine Produkte über den nationalen Versandpartner DHL.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung direkt von DHL.
⚠️ Hinweis zur möglichen Teillieferung
Bitte beachten Sie, dass DHL Ihre Bestellung unter Umständen in mehrere Teillieferungen aufteilt.
Dies hängt damit zusammen, wie Lieferdienste schwere Sendungen handhaben.
Die restlichen Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen nach der ersten Lieferung zugestellt.
📅 Haben unsere Produkte ein Haltbarkeitsdatum?
Unsere Brennholz- und Brikettprodukte sind naturbelassene Erzeugnisse und daher lange haltbar.
Die tatsächliche Haltbarkeit hängt von den Lagerbedingungen ab.
👉 BIOENEX Tipp: Lagern Sie Ihr Holz trocken. Bei einer Restfeuchtigkeit unter 20 % ist eine sichere und effiziente Verbrennung gewährleistet.
🪵 Lieferung von Paletten
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von DHL mit einem voraussichtlichen Liefertermin.
Sollten Sie zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause sein, wird DHL einen weiteren Zustellversuch unternehmen.
🔄 Kann ich Änderungen an meiner Lieferung vornehmen?
Ja. DHL erlaubt Änderungen, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde.
Sie können:
-
das Lieferdatum oder die Lieferzeit anpassen, solange das Paket noch nicht im Depot sortiert wurde,
-
oder eine Umleitung an einen sicheren Abstellort oder zu einem Nachbarn beantragen.
🚚 Besondere Bedingungen für Palettenlieferungen
Damit der DHL-Lkw Ihre Bestellung sicher zustellen kann, ist eine Mindesttorbreite von 2,80 m erforderlich.
Der Lieferort muss fest, eben und frei von Hindernissen sein.
Falls dies nicht möglich ist, erfolgt die Zustellung bis zur Bordsteinkante.